환불 규정

1. 평생 이용권 환불 정책

디지털 콘텐츠 특성상, 결제 완료 후 유료 콘텐츠 열람 또는 프리미엄 기능 사용 이력이 없는 경우에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 전액 환불이 가능합니다.

이미 프리미엄 데이터를 열람하였거나 서비스를 이용한 내역이 시스템에 기록된 경우, 전자상거래법 제17조 제2항에 의거하여 청약철회(환불)가 제한될 수 있습니다.

2. 환불 절차

환불을 원하시는 고객님께서는 고객센터 이메일 또는 사이트 내 문의하기를 통해 환불 사유와 결제 정보를 접수해 주시기 바랍니다.

환불 승인 시, 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~7일 내에 승인 취소 또는 계좌 환불이 진행됩니다.

3. 과오금의 환급

회사의 시스템 오류로 인하여 결제 금액이 중복 또는 초과 청구된 경우, 회사는 해당 과오금을 전액 환불합니다.