환불 규정

1. 평생 이용권 환불 정책

디지털 콘텐츠 특성상, 결제 완료 후 유료 콘텐츠 열람 또는 프리미엄 기능(팻피치 보드 조회, 안전마진 랭킹 조회 등) 사용 이력이 없는 경우에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 전액 환불이 가능합니다.

회사는 회원의 프리미엄 기능 최초 열람 시점을 시스템(DB)에 초 단위로 전자적 기록을 남기며, 이미 프리미엄 데이터를 열람하였거나 서비스를 이용한 내역이 시스템에 기록된 경우 전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 의거하여 청약철회(환불)가 엄격히 제한됩니다.

또한, 평생 이용권의 효력은 '서비스가 운영되는 기간'으로 한정되며, 불가피한 사유로 본 서비스가 전체 종료될 경우 잔여 기간에 대한 별도의 환불이나 보상은 제공되지 않습니다.

2. 환불 절차

환불을 원하시는 고객님께서는 고객센터 이메일 또는 사이트 내 문의하기를 통해 환불 사유와 결제 정보를 접수해 주시기 바랍니다.

환불 승인 시, 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~7일 내에 승인 취소 또는 계좌 환불이 진행됩니다.

회사의 시스템 오류로 인하여 결제 금액이 중복 또는 초과 청구된 경우, 회사는 해당 과오금을 전액 환불합니다.